CASE STUDY

מערכת ERP וניהול לוגיסטיקה חכמה - פרדי תעשיות רהיטיםמערכת ERP ללוגיסטיקה בקוד נקי

פרדי תעשיות רהיטים
תעשיית הרהיטים, לוגיסטיקה ואספקה
Fredi Furniture Industries ERP Mockup

01. הרקע והבעיההאתגר הלוגיסטי

חברות לוגיסטיקה ואספקה מתמודדות עם פער עצום בין משרד ההנהלה לשטח. האתגר היה לייצר פלטפורמה אחת שתחבר בצורה חלקה בין קליטת הזמנות אוטומטית מספקים, תכנון סידורי עבודה, ומתן כלי עבודה נוח לצוותי השטח ללא תלות בניירת ובשיחות טלפון ארוכות.

האתגרים המרכזיים:

  • סנכרון ערוצי מכירה: צורך בקליטת הזמנות אוטומטית ממגוון ספקים ואתרי סחר (E-commerce) למערכת אחת מרכזית.
  • שיבוץ ותכנון חכם: פיתוח מערכת נוחה ומהירה לשיבוץ מאות הזמנות לקווי חלוקה וניהול צי רכבים במקביל.
  • ניתוק בין השטח למשרד: נהגים ומודדים צריכים כלי עבודה פשוט המותאם לנייד, שמעדכן סטטוסים, חתימות וקריאות שירות בזמן אמת אל מול המשרד.

02. הגישה שלנוהפתרון של Logicode

פיתוח ועיצוב מאפס של מערכת ניהול מותאמת אישית (Custom ERP) מקצה לקצה. יצרנו מערכת חכמה המזהה באופן אוטומטי את תפקיד העובד ברגע ההתחברות ומנתבת אותו בדיוק לממשק שרלוונטי עבורו.

בזמן שמנהלים ואנשי משרד מקבלים גישה מלאה לדאשבורד, דוחות וניהול יומנים רחב דרך המחשב, צוותי השטח (נהגים ומודדים) מנותבים ישירות לאפליקציית נייד קלה, ללא הסחות דעת, המציגה להם אך ורק את סידור העבודה היומי שלהם.

רכיבי המערכת המרכזיים

ניתוב ממשקים חכם מבוסס הרשאות

המערכת מזהה את התפקיד ומתאימה את החוויה. מנהלים ללוח בקרה משרדי, וצוותי שטח מנותבים אוטומטית לאפליקציית הנייד מבלי להיחשף למידע רגיש או מסכים מיותרים.

אפליקציית שטח לצוותים

ממשק ייעודי לנהגים ומודדים לצפייה בסידור העבודה, עדכון סטטוס תחנות בזמן אמת, מנגנון חתימה דיגיטלית ללקוחות ואינדיקטור למצב חיבור הרשת.

יומן שיבוצים וסידורי עבודה (Drag & Drop)

לוח תיאומים שבועי המאפשר למשרד לגרור הזמנות, לשבץ אותן לקווי חלוקה וליצור מניפסט עבודה מסודר בלחיצת כפתור, מה שמייעל משמעותית את עבודת הסדרנות.

אינטגרציית API לאתרי סחר

חיבור שקוף (Webhooks) בין המערכת לחנויות וירטואליות חיצוניות. הזמנות נשאבות אוטומטית למערכת יחד עם פרטי הלקוח וחוסכות הקלדה כפולה וטעויות אנוש.

מערכת התראות משרדית חיה

מרכז התראות חכם למשרד שקופץ בזמן אמת כאשר ישנן הזמנות חדשות שטרם שובצו ליומן, או כשנהגים מדווחים על תקלות מהשטח שדורשות התערבות מיידית.

מערכת יציבה ומהירה שהפכה את העבודה ממסורבלת ורווית ניירת, לתהליך דיגיטלי, מדיד ושקוף לחלוטין. מנהלים נהנים משליטה מלאה, והשטח עובד ביעילות שיא.
התוצאה בשטח

מה כוללת מערכת ERP ללוגיסטיקה בהתאמה אישית?

מערכת ERP ללוגיסטיקה היא פלטפורמה אחת שמרכזת הזמנות, תכנון עבודה וצוותי שטח, במקום אקסלים, ניירת ושיחות טלפון. אצל פרדי האתגר היה פער בין משרד ההנהלה לשטח: הזמנות שמגיעות מספקים ומחנויות מקוונות, מאות הזמנות לשיבוץ בקווי חלוקה, ונהגים ומודדים שזקוקים לכלי פשוט בנייד. פרויקט כזה מתחיל באפיון התהליכים כפי שהם מתנהלים בפועל, ובהגדרת תפקידים והרשאות: מי רואה לוח בקרה מלא ומי רואה רק את סידור העבודה היומי שלו. משם בונים מודל נתונים אחד שכל המסכים נשענים עליו. זו הגישה שלנו בכל פיתוח מערכות מתקדמות בהתאמה אישית: מתאימים את המערכת לתהליך העבודה, ולא את התהליך למוצר מדף.

ברמה העקרונית, ERP לוגיסטי בנוי ממספר שכבות: קליטת הזמנות ושילוב עם אתרי סחר דרך API, יומן שיבוצים שמאפשר למשרד לגרור הזמנה לקו חלוקה, אפליקציית נייד לשטח, והתראות למשרד כשהזמנה חדשה טרם שובצה או כשנהג מדווח על תקלה. הממשק לשטח חייב להיות קל ומהיר, כי מי שעובד בתנועה לא יתעכב על מסכים מסובכים. באותה מידה צריך להגן על המידע לפי תפקיד ולהחזיק את המערכת על אחסון, אבטחה ותחזוקה מסודרים. אם אתם בוחנים מערכת דומה, אפשר להעריך טווח השקעה במחשבון העלות שלנו או לקבוע שיחת אפיון. מערכת נוכחות לצוותי שטח תמצאו גם ב-Just-In.

את הממשק שהצוותים בשטח עובדים איתו אפשר לראות מסך אחר מסך בעמוד אפליקציית השטח של פרדי לנהגים ולמודדים, ולרקע על בניית אפליקציות לעסקים ראו פיתוח אפליקציות.

לצד המערכת פותחה גם אפליקציית שטח לנהגים ולמודדים שמתחברת לאותה מערכת. השירות מוצג בעמוד פיתוח אפליקציות.

מאמרים שכדאי לקרוא בהמשך

// FAQ

שאלות נפוצות

איזה סוג מערכת נבנה לפרדי תעשיות רהיטים?
נבנתה מערכת ניהול מותאמת אישית (Custom ERP) מקצה לקצה, שמזהה את תפקיד העובד בהתחברות ומנתבת אותו לממשק הרלוונטי. מנהלים ואנשי משרד מקבלים לוח בקרה, דוחות ויומן, ונהגים ומודדים מקבלים אפליקציית נייד שמציגה רק את סידור העבודה היומי שלהם.
מה היו המרכיבים המרכזיים במערכת?
ניתוב ממשקים מבוסס הרשאות, אפליקציית שטח עם עדכון סטטוס בזמן אמת וחתימה דיגיטלית ללקוחות, יומן שיבוצים בגרירה שיוצר מניפסט עבודה בלחיצה, אינטגרציית API עם אתרי סחר דרך Webhooks, ומרכז התראות חי למשרד על הזמנות שטרם שובצו ועל תקלות מהשטח.

העסק שלכם זקוק לטרנספורמציה דיגיטלית?

צרו קשר עם צוות המומחים של לוגיקוד לפגישת אפיון טכנולוגית ואסטרטגית.